Artykuły

Dostępność w komercyjnych serwisach VOD .

Data publikacji: 04-10-2021

Odkąd pamiętam jestem miłośnikiem kina. Ze względu na niepełnosprawność wzroku i ruchu oraz ograniczenia spowodowane pandemią COVID-19, nie odwiedzam obiektów kultury tak często jakbym chciał. Postanowiłem więc  poszukać alternatywnych źródeł dostępu do kultury. Jako entuzjastę sztuki filmowej, w pierwszej kolejności zainteresowały mnie serwisy VOD czyli udostępniające za pośrednictwem internetu treści wideo na żądanie.

Niniejszy artykuł poświęciłem tematowi dostępności w komercyjnych serwisach tego typu. Opieram się w nim na własnych doświadczeniach oraz zdobytych informacjach.

ręka z pilotem skierowanym w kierunku telewizora

Casting na dostępny komercyjny serwis VOD

Przymierzając się do poszukiwań, wziąłem pod uwagę dwie kwestie. Po pierwsze, dostępność i działanie danego serwisu, uwzględniające narzędzia ułatwień dostępu takie jak czytnik ekranu. Po drugie, ofertę uwzględniającą widzów z niepełnosprawnościami. Istotny był dla mnie również dostęp do takiej usługi na wyciągnięcie ręki, ponieważ często korzystam ze smartfona.

Pod lupę wziąłem następujących globalnych dostawców (kolejność alfabetyczna): AMAZON PRIME VIDEO, APPLE TV PLUS, CANAL+, HBO, NETFLIX oraz VIAPLAY.

Rejestracja

By móc zacząć korzystać z tego typu usługi, w pierwszej kolejności wymogiem wszystkich usługodawców jest rejestracja. Polega to na wypełnieniu niezbędnymi danymi stosownego formularza w celu założenia konta użytkownika danej usługi. Czynności tej najlepiej dokonać za pośrednictwem strony www usługi korzystając z przeglądarki internetowej.

Subskrypcje i płatności

Kolejnym etapem zmierzającym do korzystania z serwisu jest wybór interesującej nas oferty oraz metody płatności za nią. Podobnie jak ma to miejsce w przypadku platform z książkami czy muzyką, decydując się na korzystanie z płatnej oferty, wyrażamy zgodę na obciążanie nas cykliczną opłatą. Wynosi ona od 20 złotych miesięcznie. Uzależniona jest od ilości i jakości oferowanych treści oraz ilości mającej z niej korzystać użytkowników. Poprzedzona jest trwającym najczęściej od siedmiu do trzydziestu dni bezpłatnym okresem próbnym.

Powszechnie spotykaną formą płatności za taką usługę jest płatność kartą płatniczą. Jeśli nie preferujemy tej metody płatności, w internecie dostępne są alternatywne rozwiązania. Jak dotąd dotyczą one wyłącznie NETFLIX. Są nimi przede wszystkim serwisy internetowe, pośredniczące w zakupie działających na zasadzie kart przedpłaconych specjalnych kodów podarunkowych, dzięki którym możemy zasilać wybraną subskrypcję. Zakup takiego kodu możemy opłacić dowolną formą płatności jak np. przelew internetowy czy kod BLIK.

uśmiechnięta kobieta leży z miseczką popkornu i pilotem w ręce

Dostępność i działanie serwisów VOD

Po założeniu konta użytkownika, moją przygodę z serwisami VOD kontynuowałem korzystając głównie z dedykowanych aplikacji mobilnych. Ze względu na małą przystępność obsługi w obszarze dostępności oraz komplikacje spowodowane mnogością urządzeń, odpuściłem sobie obsługę platform VOD za pośrednictwem smart tv.

Wśród testowanych usług najbardziej przystępne i czytelne okazały się dla mnie APPLE TV PLUS oraz NETFLIX. W pozostałych przypadkach najczęściej irytowało mnie uzupełnianie formularzy. Wypełniając pola edycyjne czytnik ekranu nie oznajmiał wpisywanego tekstu. Problem pojawiał się również przy próbie interakcji z polami wyboru. Nie miałem pewności jakiej treści dane pole wyboru dotyczy.

Oferta

Wśród udogodnień dedykowanych odbiorcom z niepełnosprawnościami, zdarza się trafić na dodatkową ścieżkę audio z audiodeskrypcją i napisy dla niesłyszących. Próżno liczyć na tłumaczenie na język migowy. Najbogatszą ofertę w tej dziedzinie ma NETFLIX. W pozostałych platformach wspomniana oferta obejmuje pojedyncze tytuły. Wyróżnikiem dla oferty CANAL+ jest komentarz z audiodeskrypcją dla transmisji z wybranych meczów piłkarskich.

Wyboru elementu dostępnościowego dokonujemy odnajdując i klikając w przycisk zaetykietowany tekstem: „opcje audio/dźwięku i napisów”. Wyświetli się okienko z listą pól wyboru dla lektora, napisów i ewentualnie audiodeskrypcji. Po dokonaniu i zatwierdzeniu naszego wyboru, kontynuujemy oglądanie z uwzględnieniem naszych preferencji.

Przeglądając ofertę AMAZON, przy tytułach zawierających ścieżkę z audiodeskrypcją, pojawia się stosowna adnotacja. NETFLIX zapamiętuje nasze preferencje i domyślnie ustawia je przy kolejnych wybieranych tytułach.

strona Netflixa otwarta na laptopie

…and The Winner Is…

Jeśli miałbym nagrodzić któryś z testowanych serwisów VOD, zwycięzcą mojego plebiscytu zostałby NETFLIX. W temacie dostępności, za przystępność, czytelność i intuicyjność obsługi zgarnia u mnie najwyższe laury. Miano to należy się NETFLIXowi za najbogatszą i na bieżąco uzupełnianą ofertę uwzględniającą widzów z niepełnosprawnościami. Dodatkowo platforma ta punktuje u mnie za możliwość skorzystania z alternatywnych metod płatności za płatne subskrypcje.

Wyróżnienia należą się również dla CANAL+ za opatrzoną udogodnieniami ofertę sportową oraz APPLE TV PLUS za dostępność i działanie serwisu. Najmniej interesującą dla mnie ofertę miał VIAPLAY. To najkrócej działająca platforma tego typu na rynku.

Podsumowanie

Dostępność w komercyjnych serwisach VOD nadal pozostawia wiele do życzenia. Biorąc pod uwagę deklaracje poszczególnych usługodawców oraz prace nad zmieniającymi się w tym zakresie przepisami prawa, można realnie liczyć na poprawę sytuacji także w tej dziedzinie.

Spodobał Ci się ten artykuł? Może zechcesz poczytać o pasji filmowania pomimo niepełnosprawności wzroku?

Zobacz również

Skutecznie o dostępności #2: savoir – vivre wobec osób z niepełnosprawnością ruchową. Przewodnik dla osób pracujących w instytucjach kultury oraz urzędach.

Savoir – vivre łączy w sobie dwa obszary. Obszar wiedzy i życia, teorii i praktyki.Podjęcie działań w zgodzie z jego zasadami, to gra warta przysłowiowej świeczki. Dzięki niemu nasza organizacja staje się rozpoznawalna, wiarygodna i kojarzona jako miejsce otwarte, dostępne i przyjazne. Takie, które wychodzi naprzeciw oczekiwaniom osób z niepełnosprawnością. Takie, z którego oferty można skorzystać w sposób maksymalnie niezależny i samodzielny, a w razie potrzeby, otrzymać dzięki życzliwości pracowników niezbędną pomoc przy pokonywaniu barier.

Niewidomy kinomaniak recenzuje #3: miniserial „Minuta ciszy” (Canal+ Online)

Minuta ciszy” to liczący 6 odcinków polski miniserial kryminalny, podejmujący temat działalności branży pogrzebowej. Podobnie jak w przypadku większości produkcji oryginalnych Canal+, także dla tej przewidziano udogodnienia. Są nimi audiodeskrypcja oraz napisy dla niesłyszących.

Niewidomy kinomaniak recenzuje #2: miniserial „Wielka woda” (Netflix)

25 lat temu na Dolnym Śląsku miała miejsce powódź stulecia. Artystyczna wizja twórców filmowych inspirowana tym wydarzeniem została przedstawiona w 6-odcinkowym polskim dramacie katastroficznym pt. „Wielka woda”.

© Udostępnij się. All right reserved.